Madrid acoge unas jornadas de difusión del segmento de turista cosmopolita
Se presentarán las conclusiones extraídas según los estudios de segmentación de la demanda y la identificación del clúster cosmopolita, que TURESPAÑA viene efectuando desde el año 2012, con un referente contrastado de éxito, sustentado en el incremento de ventas, tras concentrar sus acciones de marketing en dicho clúster en mercados como el alemán.
Estas jornadas van dirigidas al sector turístico español, especialmente el hotelero, en que la segmentación incrementa la sostenibilidad económica, y social, y que la estrategia de TURESPAÑA tiene un impacto positivo en la rentabilidad económica y la cuenta de resultados de las empresas del sector.
El programa de las jornadas contempla la participación de profesionales de contrastada experiencia en el sector turístico, quienes aportarán su visión sobre aquellos aspectos que resultan básicos en la adaptación del producto turístico frente a la demanda de este nicho de mercado cosmopolita.
Programa (Descarga aquí el programa de la jornada)
9:00 – 9:30 Recepción de asistentes: registro y entrega de documentación
9:30 – 10:00 Inauguración de la jornada
- Manuel Butler Halter; Director General de Turespaña
- Juan Molas Marcellés; Presidente de CEHAT / ITH
- Gabriel García Alonso; Presidente de Asociación hotelera de Madrid
10:00 – 10:15 Innovación y nuevos mercados. Cambio cultural
- Ponente: Álvaro Carrillo de Albornoz; Director General ITH
10:15 – 11:00 La nueva demanda de alto valor añadido: Cosmopolitas
- Subdirector General de Estrategia y Servicios al sector turístico; Francisco Javier Rodríguez Mañas
- GfK Consumer Experiences – Key Account Director; Roland Gabbner
11:00 – 11:30 Los productos que demandan los cosmopolitas
- Ponente: José Guillermo Díaz Montañés; CEO Artiem Fresh People Hotels
11:30 – 12:00 Pausa café
12:00 – 13:00 Mesa redonda / debate: Cómo la segmentación mejora la cuenta de resultados. La diferenciación en producto Cosmopolita. ¿Qué podemos ofrecer a los Cosmopolitas?
Moderador: Javier Piñanes; Director de la Oficina Española de Turismo en Londres
Ponentes:
- Hotel Cosmopolitan: Room Mate Hotels; Víctor Fernández Cintrano; Consejero Delegado
- Oferta Cultural Cosmopolitan: Museo Thyssen Bornemisza; Evelio Acevedo; Director-Gerente
- Turoperador Sunvil Holidays; Noel Josephines, Presidente de ABTA y propietario
- Espacios gastronómicos: Platea Madrid; Gonzalo Hurtado Aranguren; Director General
- Transporte: Aeropuerto Adolfo Suarez Madrid Barajas; Elena Mayoral; Directora General
- Diseño experiencia del cliente: Madison; Daniel Redondo Esteban; Director General
13:00 – 14:00 Mesa redonda / debate: La experiencia de los mercados: Cómo captar al cliente Cosmopolita
Moderador: Álvaro Carrillo de Albornoz; Director General de ITH
Ponentes:
- TURESPAÑA: Julio López Astor; Consejero de Turismo en Frankfurt
- TSS Group: Manuel Molina Lozano; Presidente
- Only You Hotels; Juan Serra; CEO
- Restauración Cosmopolitan: *Pendiente de confirmación*
- Fundación de Turismo Palma de Mallorca 365; Pedro Homar; Gerente
14:00 – 14:45 Cierre de la jornada
- Manuel Muñoz; Director Gerente de la Empresa Pública para la Gestión del Turismo y del Deporte de Andalucía S.A
- Carlos Chaguaceda; Director General de Turismo de la Comunidad de Madrid
- Manuel Butler Halter; Director General de Turespaña
14.45 Networking y vino español
Puedes reservas tu plaza inscribiéndote en la web de ITH.