La digitalización ha tenido un gran impacto en el sector turístico, donde las nuevas herramientas han generado un usuario omnicanal, el smart traveller, quien ha transformado los procesos tradicionales. Desde The Valley y Room Mate Hotels han creado este programa con el objetivo de formar a los profesionales del turismo en todos los puntos de la estrategia digital para dirigirse a este nuevo usuario.
El programa incluye nueve módulos temáticos que abordan desde el propio concepto de smart travel hasta el nuevo producto turístico, tratándose también temas como el marketing y la comunicación digital para el turismo, el conocimiento de negocio o el nuevo ecosistema turístico:
Módulos
MÓDULO 01: The smart travel
MÓDULO 02: El nuevo ecosistema turístico
MÓDULO 03: El ecosistema en transformación: del off al on
MÓDULO 04: El producto turístico I: la oferta
MÓDULO 05: Marketing y comunicación digital para el turismo
MÓDULO 06: Conocimiento de negocio
MÓDULO 07: El producto turístico II: la conversión
MÓDULO 08: El producto turístico III: experimentando
MÓDULO 09: El producto turístico III: Más allá del ciclo de vida
El programa, de 150 horas formativas, se impartirá en un horario de viernes de 16 h. a 21 h. y sábados de 9h. a 14 h., tanto en Las Palmas de Gran Canaria (Centro Demostrador TIC de Innovación Turística), como en Santa Cruz de Tenerife (In-Factory).
Más información en TheValley.es
