El cliente cuenta con muchos elementos que incrementan la información con la que eligen un producto o servicio. Por su parte las empresas deben poner en marcha las iniciativas orientadas hacia el conocimiento de ese cliente para estar a la altura de sus expectativas.
La transformación digital permite la aparición de nuevas formas de negocio en las los usuarios ya no necesitan que intervenga un tercero. ¿Qué pueden hacer las empresas para adaptarse?
Para abordar estas cuestiones, la Asociación para el Progreso de la Dirección (APD), con la colaboración del Instituto Madrileño de Formación (IMF), celebra la Jornada “La transformación digital del turismo: UNA ERA DIGITAL Y CONECTADA”, en la que intervendrán, entre otros, Fernando Panizo (Presidente de Thinktur) y Álvaro Carrillo (Director General de ITH).
9.00 h Bienvenida
Felipe Medina, Director de la Zona Sur de APD
Gabino Diego Díaz, Director Corporativo de Empresa e Institucional IMF BUSINESS SCHOOL
9.30 h Plataforma Thinktur: ecosistema de innovación, tecnología y sostenibilidad
Fernando Panizo, Presidente THINKTUR
10.00 h Las 10 tendencias digitales del sector turístico para el año 2016
Álvaro Carrillo de Albornoz, Director General INSTITUTO TECNOLÓGICO HOTELERO
10.30 h Nuevas Competencias Profesionales para la era Digital en el sector de Turismo. La Gestión del Talento Digital
Rafael Mesa, Coordinador del Área de Turismo IMF BUSINESS SCHOOL
11.00 h Coffeebreak
11.30 h Caso de éxito
José Luis Córdoba, Director ANDALUCÍA LAB
12.00 h Mesa redonda: elementos clave para la transformación digital del sector turístico
Modera:
Gabino Diego, Director Corporativo de Empresa IMF BUSINESS SCHOOL
Participan:
Fernando Panizo, Presidente THINKTUR
Álvaro Carrillo de Albornoz, Director General INSTITUTO TECNOLÓGICO HOTELERO
José Luis Córdoba, Director ANDALUCÍA LAB
Rafael Mesa, Coordinador del Área de Turismo IMF BUSINESS SCHOOL
13.30 h Fin de la sesión
Inscripciones gratuitas
Pasos a seguir para inscribirse en la jornada:
1 Dirígete a la web apd www.apd.es
2 Si no estás registrado, pulsa en Registrarme e introduce tus datos (parte superior derecha de la página principal)
3 Espera a recibir un email con tu contraseña
4 Una vez registrado o en el caso de que ya lo estés, dirígete a la actividad y pincha en Inscribirme
5 Rellena los campos solicitados y confirma
6 Recibirás un e-mail de confirmación de reserva de plaza
Teléfono: 954.29.36.68
E- mail: sur@apd.es
