El “Service Design” requiere un acercamiento al diseño de experiencias y productos, implicando principios y herramientas de múltiples disciplinas. A lo largo de este curso se partirá de un primer acercamiento a la innovación y a la creatividad, tomando como base la aplicación del gestión del diseño en la empresa.

En segundo lugar, se trabajarán sobre (y con) diferentes metodologías y herramientas de innovación, como el Design Reseach, el Customer Discovery, Design Thinking o las metodologías de Lean Startup, que también se han aplicado al desarrollo de productos y servicios innovadores. El objetivo de esta fase es que el alumno tenga una idónea contextualización del Service Design dentro del proceso de innovación y que disponga de herramientas de otras disciplinas que serán de utilidad en el desarrollo de proyectos de Service Design.

Por último, se analizará y trabajará con el Service Design. El alumno conocerá todas las fases del proceso que implican desde la búsqueda de información, diseño de la propuesta de valor, diseño del modelo de servicio, prototipado y lanzamiento.

Actuación realizada conjuntamente por EOI y la Agència Valenciana del Turisme en el marco del convenio de colaboración suscrito en 2016 para para el desarrollo de la iniciativa coworking para el impulso del emprendimiento empresarial turístico. Este seminario cuenta con la colaboración de la Agencia Local de Desarrollo del Ayuntamiento de Alicante.

Matrícula gratuita

Información e inscripciones

EOI – Escuela de Organización Industrial
Tel. 966 65 81 55
eoimediterraneo@eoi.es

En el siguiente documento puede encontrar todos los datos.