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Tecnología y big data, recursos clave para la experiencia de los huéspedes

Un estudio encargado por Sabre a la consultora internacional Forrester Consulting, demuestra cómo aquellas firmas hoteleras que adoptan tecnología y big data para personalizar sus servicios y crear una experiencia de hospedaje única, pronto consiguen diferenciar su propuesta en cada mercado y generar mayor afinidad...

Ofrecer WiFi a tus clientes puede salirte muy rentable

Por Virginia Cabrera (@vcnocito)   En este mundo hiperconectado el oxígeno ha sido destronado del top de prioridades vitales para ceder su lugar a la wifi. Los dispositivos móviles han llegado ya a todas las edades y ámbitos sociales y donde antes aguardábamos nuestro turno de...